au2 Terma & Syarat — Peraturan Penggunaan Platform

Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform au2 dalam apa jua cara, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Penggunaan platform au2 adalah terhad kepada individu yang:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan semua masa penggunaan;
• Mempunyai kapasiti undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat;
• Tidak termasuk dalam senarai orang yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bawah undang-undang Malaysia atau bidang kuasa tempatan mereka;
• Tidak mendaftar dengan maklumat yang palsu, meniru identiti orang lain, atau membuat akaun berganda.

au2 berhak untuk menolak pendaftaran atau menghentikan akses mana-mana pengguna yang gagal memenuhi syarat kelayakan di atas pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Deposit, Pengeluaran, dan Transaksi dalam Ringgit Malaysia

Semua transaksi kewangan di platform au2 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan semua deposit dibuat dari kaedah pembayaran yang sah dan berdaftar atas nama pengguna itu sendiri. au2 tidak menerima pembayaran dari pihak ketiga bagi pihak pengguna.

Kaedah deposit yang disokong termasuk perbankan dalam talian melalui FPX, dompet digital tempatan, dan kaedah lain yang tersenarai dalam platform. Had minimum dan maksimum untuk setiap deposit dan pengeluaran adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka akaun anda.

Bagi pengeluaran, au2 berhak untuk:

• Meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu;
• Menunda pemprosesan pengeluaran sehingga proses semakan selesai jika terdapat aktiviti mencurigakan;
• Menolak permintaan pengeluaran jika syarat pusingan taruhan yang berkaitan dengan bonus belum dipenuhi;
• Membekukan baki dan melaporkan transaksi kepada pihak berkuasa berkaitan jika terdapat petunjuk pengubahan wang haram atau penipuan.

au2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak pembekal perkhidmatan kewangan pihak ketiga, gangguan sistem perbankan, atau keperluan pematuhan undang-undang.

Penggantungan, Penutupan Akaun, dan Harta Intelek

Penggantungan dan Penutupan Akaun

au2 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa pengguna telah melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau mengancam integriti platform. Dalam kes penutupan akaun berikutan pelanggaran terma, au2 tidak diwajibkan untuk memulangkan baki yang ada dalam akaun berkenaan, bergantung kepada keputusan penyiasatan dalaman.

Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan au2. Sebarang baki yang sah dan layak akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada penyelesaian sebarang penyiasatan atau pengesahan yang sedang berjalan.

Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga

Semua kandungan dalam platform au2, termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian, dan pangkalan data, adalah hak milik au2 atau pemegang lesen berkenaan dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai, atau mengeksploitasi sebarang kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Platform au2 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan penyedia perkhidmatan pembayaran. au2 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan sebarang laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga tersebut adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga berkenaan.